Datenschutzerklärung
für das
Dienstleistungsportal der deutschen Bürgschaftsbanken (im Folgenden: DLP)
„bankservices.ermoeglicher.de“
Ein durch die VDB Service GmbH im Auftrag der Bürgschaftsbanken betriebenes Dienstleistungsportal
Das Dienstleistungsportal der deutschen Bürgschaftsbanken (im Folgenden: das DLP) ist eine Plattform, die für die Bürgschaftsbanken durch die VDB Service GmbH, Franklinstraße 6, 10587 Berlin (im Folgenden: VDBS) im Rahmen einer Auftragsverarbeitung betrieben wird. Nähere Informationen zu den Bürgschaftsbanken und zum Verband der deutschen Bürgschaftsbanken finden Sie hier: https://vdb-info.de/#.
Das DLP erhebt, verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten zur Bereitstellung der Dienste einschließlich der Übermittlung von Daten nach Maßgabe der DSGVO und des BDSG. Mittels des DLP werden zum Zweck der Verarbeitung von Daten für folgende Dienste
Daten erhoben und genutzt. Personenbezogene Daten werden entsprechend der datenschutzrechtlichen Vorgaben behandelt. Daten, die im Rahmen von Nachrichten über das DLP gesendet werden, werden in verschlüsselter Form über einen Provider in einer gesicherten Umgebung weitergeleitet.
Beteiligte Nutzer
Nutzer des DLP können sein:
Die Nutzung der meisten Anwendungen des DLP setzt mit Ausnahme des Upload-Portals, Sidoku-Express und der Programmdatenbank eine Registrierung voraus (s. hierzu die Nutzungsbedingungen).
Persönliche Daten
Über das DLP bieten die Bürgschaftsbanken insbesondere die Möglichkeit, gemäß den bereitgestellten Diensten Kreditvergabebestätigungen zu übermitteln, Salden abzustimmen und zu bearbeiten und Mitteilungen und Dokumente zu übermitteln. Die Daten und die übermittelten Mitteilungen und Dokumente werden ausschließlich zur Verarbeitung für die bestehenden Kreditverhältnisse verwendet und nur an die benannten Empfänger weitergeleitet. Eine Verarbeitung zu einem anderen Zweck oder die Weiterleitung an andere als durch den Zweck bestimmte Empfänger erfolgt nicht.
Persönliche Daten werden nur dann erhoben und verarbeitet, wenn diese eingegeben werden, um sich für ein Nutzerkonto zu registrieren oder Angaben zu ändern. Diese Informationen werden in verschlüsselter Form an die Empfänger übertragen.
Die Datenerfassung auf diesem DLP erfolgt im Rahmen der Abwicklung der Kreditverhältnisse zur Bereitstellung der angebotenen Dienste. Auf die hinterlegten Daten kann jederzeit zugegriffen werden. Zusätzlich zu den eingegebenen Daten werden der Browsertyp, das verwendete Betriebssystem, die Referrer URL (zuvor besuchte Seite), die anonymisierte IP-Adresse, Datum und Uhrzeit gespeichert.
Social-Media-Plattformen
Diese Webseiten enthalten keine Plug-Ins von Social-Media-Plattformen.
Speicherung von Daten
Die Daten, die im Rahmen der Nutzung oder in den Adressfeldern der Kontaktformulare auf diesen Seiten eingetragen werden sowie Datum und Uhrzeit der Einwilligung werden verschlüsselt gespeichert. Zugriff haben nur die Bürgschaftsbanken sowie Auftragsverarbeiter, die im Rahmen des Auftragsverhältnisses der Verschwiegenheit unterliegen. Ein Zugriff anderer Dritter auf diese Daten ist nicht möglich. Das DLP verwendet diese Daten ausschließlich dazu, die Daten aufzubereiten und weiterzuleiten.
Speicherung von IP-Adressen
Es werden im Übrigen lediglich anonymisierte Daten, um die Anfragemöglichkeit über die Webseite inhaltlich und technisch weiterzuentwickeln. Zusätzlich erfolgt eine Speicherung der anonymisierten IP-Adressen für Webreporting-Zwecke für einen Zeitraum von 21 Tagen. Es findet keine Verknüpfung zwischen personenbezogenen Daten in der Anwendung und der zugreifenden IP-Adresse statt.
Cookies
Innerhalb des Internetangebots werden auch Cookies verwendet. Cookies sind kleine Datenpakete, die zeitlich begrenzt auf der Festplatte des Computers abgelegt werden, von dem der Abruf erfolgt. Cookies dienen der Steuerung der Internetverbindung während des Besuchs des DLPs. Es werden nur sogenannte „Session-Cookies“ verwendet, die für die Zeitdauer des aktuellen Besuchs auf unserer Webpräsenz abgelegt und anschließend gelöscht werden. Session-Cookies sind zwingend erforderlich, um wesentliche Funktionen der Website zu gewährleisten. Durch Einstellungen des verwendeten Internetbrowser kann eine Speicherung von Cookies unterbunden werden. In diesem Fall besteht die Möglichkeit, dass Teile des Angebots nicht genutzt werden können.
Zweckgebunde Nutzung der Daten
Die Daten und Unterlagen werden an die beteiligten Nutzer weitergegeben und dort ausschließlich zum Zweck der Bearbeitung der Kreditabwicklung verwendet. Rechtliche Grundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs.1 b) DSGVO.
Alle im Rahmen der Dienstleistungen des DLP anfallenden oder erhobenen personenbezogenen Daten werden entsprechend den jeweils geltenden Gesetzen und Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten nur zum Zweck der Anfragenabwicklung und zur Wahrung berechtigter eigener Geschäftsinteressen im Hinblick auf die Beratung und Betreuung unserer Kunden und die bedarfsgerechte Gestaltung der Leistung erhoben, verarbeitet und genutzt. Zusätzlich verpflichtet sich VDBS gegenüber den Nutzern zur Beachtung des Bankgeheimnisses.
Dauer der Nutzung
Sobald die Daten für die Erfüllung des Verarbeitungzwecks oder gesetzlicher Pflichten nicht mehr erforderlich sind, werden diese regelmäßig gelöscht, es sei denn, deren - befristete - Aufbewahrung ist weiterhin notwendig. Gründe hierfür können z. B. folgende sein:
Die Erfüllung handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten: Zu nennen sind insbesondere das Handelsgesetzbuch und die Abgabenordnung. Die dort vorgegebenen Fristen zur Aufbewahrung bzw. Dokumentation betragen zwei bis zehn Jahre.
Das Erhalten von Beweismitteln für rechtliche Auseinandersetzungen im Rahmen der gesetzlichen Verjährungsvorschriften: Zivilrechtliche Verjährungsfristen können bis zu 30 Jahre betragen, wobei die regelmäßige Verjährungsfrist drei Jahre beträgt.
Betroffenenrechte
Jede betroffene Person hat das Recht auf
Beim Auskunftsrecht und beim Löschungsrecht gelten die Einschränkungen nach §§ 34 und 35 BDSG. Darüber hinaus besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO i. V. m. § 19 BDSG). Zuständige Datenschutzbehörde ist:
Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationssicherheit
Maja Smoltczyk
Friedrichstr. 219
Tel: +49 (0)30 13889-0
Fax.: +40 (0)30 2155050
E-Mail: mailbox@datenschutz-berlin.de
Internet: www.datenschutz-berlin.de
Die Ausübung der Rechte kann abhängig von der jeweiligen Verarbeitung sein und sich so bei den verschiedenen Verarbeitungen unterscheiden. Anfragen dazu richten Sie bitte an die unten angegebene verantwortliche Stelle.
Des Weiteren möchten wir Sie auf Ihr allgemeines Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde hinweisen.
Änderung der Datenschutzhinweise
Wir behalten uns vor, die Datenschutzhinweise zu ändern, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen des Dienstes oder der Datenverarbeitung anzupassen. Die Nutzer werden daher gebeten, sich regelmäßig über den Inhalt zu informieren.
Verantwortliche Stelle:
VDB Service GmbH
Franklinstraße 6 10587 Berlin
Tel.: +49 (0)30 5093 15690
E-Mail: datenschutz@vdb-service.de
Internet: www.vdb-service.de
Stand der Datenschutzerklärung: November 2021